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TEMPS PLEIN
Coordonnateur pièces et service
Vallée, seul fabricant canadien spécialisé dans la conception et la fabrication d’équipement industriel et de chariots élévateurs articulés à quatre roues motrices de grande capacité, souhaite agrandir son équipe. Acteur économique de premier plan dans la région, Vallée est reconnu en Amérique du Nord comme un fabricant de produits uniques et novateurs.
Nous sommes actuellement en pleine croissance et visons une expansion dans d’autres marchés. Chez Vallée, les employés se perfectionnent au quotidien et tous sont considérés comme des agents de changement. Alors, si vous carburez à l’innovation, souhaitez faire une différence, recherchez un emploi offrant d’excellentes possibilités d’avancement et espérez travailler dans une ambiance conviviale où règnent la collaboration et l’écoute, nous aimerions vous rencontrer.
L’usine de Vallée est située à St-Alban dans la région de Portneuf, à 45 minutes de Trois-Rivières et de Québec. Un parfait équilibre entre la vie rurale et la vie urbaine où les logements sont plus qu’abordables et où il fait bon vivre avec la multitude d’activités de plein air aux alentours. Venez profiter de la vie avec nous dans cet environnement chaleureux.
Note: Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger ce texte, il inclut le genre féminin. Vallée inc se réserve le droit de retirer l’affichage en tout temps et de ne pas combler le présent poste.
Description sommaire du poste
À la recherche d’un emploi stimulant, dans une équipe dynamique, où tu pourras mettre à contribution tes idées et ton savoir-faire? Nous avons un poste parfait pour toi, nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur pièces et service.Sous la supervision du directeur des opérations, le titulaire de ce poste a pour fonction première de planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités liées aux départements des pièces, du service et de l’approvisionnement.
Exercice du métier
- Tu aimes gérer des projets variés, cerner les besoins clients et bien les servir?
- Tu as d’excellentes connaissances dans le domaine de la machinerie lourde?
- Tu es un joueur d’équipe passionné possédant de l’initiative et du leadership?
- Tu es en mesure d’assurer un approvisionnement de qualité et à juste prix?
- Nous avons le poste parfait pour toi!
Rémunation et avantages
- Salaire : concurrentiel selon expérience.
- Gammes complète d’avantages sociaux
- Ambiance conviviale et projets excitants
Formation et compétences requises
- Anglais fonctionnel obligatoire pour communications avec clients et partenaires à l'extérieur du Québec
- Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en mécanique/machineries lourdes ou autres formations pertinentes
- 3 à 10 ans d’expérience dans le service, les pièces ou la vente dans le domaine des machineries lourdes.
- Bonne capacité d’apprentissage technique
- Aptitudes naturelles pour le service à la clientèle
- Bon sens de l’organisation du travail
- Axé sur l’amélioration continue
- Attitude positive dans l’adversité
- Bon joueur d’équipe
- Excellente gestion des priorités
- Capacité à communiquer de façon efficace et rigoureuse
- Proactivité et facilité à travailler sous pression
- Atout : connaissance d’un système ERP (Genius)
Au quotidien, tu seras en charge de :
- Diriger et mobiliser l’équipe des pièces et service, ainsi que celle du magasin et logistique.
- Assurer le service après-vente, incluant le service de l’équipe sur la route.
- Prendre en charge les problématiques de services incluant des diagnostiques complets et justes.
- Suivre des projets en atelier.
- Coordonner les achats de pièces pour service après-vente et certains projets.
- Développer des stratégies pour augmenter les ventes de pièces et fourches.
- Maximiser les revenus issus du service après-vente.
- Fournir les soumissions requises par les clients.
- Valider l’exactitude des prix soumis aux clients.
- Documenter les prix du marché.
- Prioriser les projets selon la disponibilité des ressources.
- Travailler en collaboration avec l’équipe d’ingénierie et celle de production.
